Reklamacje i zgłoszenia serwisowe – RMA
W celu zgłoszenia reklamacji, zgłoszenia serwisowego lub problemu technicznego prosimy o skorzystanie z naszego portalu RMA.
Formularz RMA umożliwia szybkie i przejrzyste przesłanie zgłoszenia, w tym opisu problemu, identyfikacji urządzenia oraz niezbędnych danych kontaktowych. Po przesłaniu formularza zgłoszenie zostanie zarejestrowane, a następnie przetworzone przez nasz zespół serwisowy.
Portal RMA jest dostępny tutaj:
https://rma.utilcell.com
W razie potrzeby można również skontaktować się z naszym działem wsparcia technicznego:
Telefon: +48 511-421-118
E-mail: p.dustet@utilcell.com
Aby przyspieszyć obsługę zgłoszenia, prosimy o jak najdokładniejszy opis problemu oraz podanie wszystkich dostępnych informacji dotyczących danego urządzenia.